Você está usando um navegador não suportado por este site Isso significa que algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente, solicitamos que utilize um dos navegadores abaixo

Firefox Chrome Edge Opera

0800 608 3030

0800 608 3030

Termos de uso

Última atualização: 04/02/2019

A Andresan Cursos e Concursos EIRELI, CNPJ: 14.074.150/0001-54, e os serviços associados, doravante denominadas “CONTRATADA”, fornecerão a você, “CONTRATANTE”, por meio da plataforma de ensino disponível na “ÁREA DO ALUNO”, acessado exclusivamente através da url http://www.andresan.com.br, estabelece o presente documento que define os TERMOS DE USO ou UTILIZAÇÃO conforme as condições listadas a seguir:


  1. É proibida a reprodução ou qualquer uso total ou parcial destas informações sem o prévio consentimento formal, por escrito, da ANDRESAN CURSOS E CONCURSOS EIRELI.
  2. É terminantemente vedado ao CONTRATANTE ceder a terceiros o uso de seu usuário (login) e senha, seja de forma gratuita ou onerosa.
  3. O acesso ao CONTEÚDO é de uso pessoal e intransferível do CONTRATANTE, sendo ilegal ou contrário ao presente TERMOS DE USO sua distribuição, venda, rateio, compartilhamento ou redistribuição por qualquer modalidade, bem como a participação do CONTRATANTE em grupos, canais, sites ou plataformas que assim atuem.
  4. O uso indevido de nossas informações, conteúdo, marcas ou imagens está sujeito às medidas legais cabíveis.
  5. Todas as condições listadas neste documento são válidas para todos os usuários e devem ser cumpridas durante a utilização do site www.andresan.com.br, sem exceção, automaticamente a partir do momento em que o site é acessado, independentemente da criação de uma conta de acesso e da identificação do usuário.
  6. A CONTRATADA, fornece um conjunto de ferramentas e funcionalidades que podem ser utilizadas por usuários interessados em Concursos Públicos como complemento a seus estudos.
  7. Todas as informações contidas são genéricas e não têm garantia de validade quanto a usos específicos. O propósito dessas informações é servir como fonte de auxílio ao usuário, mas não única. As informações constantes desta página não se constituem em aconselhamento legal ou instrução oficial.
  8. A utilização do site da CONTRATADA e seus serviços associados NÃO SÃO GARANTIA de bom desempenho em provas de Concursos Públicos ou qualquer outro tipo de prova, teste ou exame a serem realizados pelos usuários do site da CONTRATADA.
  9. Os usuários cadastrados podem a qualquer momento solicitar o cancelamento de conta.
  10. A empresa controladora do site da CONTRATADA pode cancelar qualquer conta de usuário, a qualquer momento, quando considerarem que a conduta deste usuário infringiu os TERMOS DE USO do site
  11. A CONTRATADA se reserva a modificar, a qualquer momento, sob qualquer alegação, o conteúdo e os termos desta política de privacidade ficando seus usuários automaticamente cientes e concordantes com os novos termos.
  12. As condições para os usuários que comprarem cursos de videoaulas para concursos são as seguintes:
    1. O usuário poderá assistir às videoaulas pelo número de vezes que quiser durante o período contratado.
    2. A CONTRATADA fornecerá ao CONTRATANTE acesso ao produto adquirido, de acordo com a sua duração e valores estabelecidos no momento da contratação, por meio de CONTEÚDO disponibilizado, via internet, na ÁREA DO ALUNO e de acordo com os calendários e atualizações definidas pela CONTRATADA
    3. O mesmo login não poderá ser utilizado em mais de um computador simultaneamente.
    4. A velocidade recomendada para assistir às aulas é, no mínimo, de 1Mbps ou 1000Kbps.
    5. O usuário terá acesso às videoaulas por meio da área restrita com uso de nome de usuário e senha disponibilizados pelo sistema do site.
    6. A CONTRATADA disponibilizará, se necessário, na “ÁREA DE ALUNO” arquivos do tipo PDF para download.
    7. A CONTRATADA tem por obrigação:
      1. Coordenar e administrar academicamente o(s) curso(s), zelando pela sua qualidade e pelo cumprimento das metodologias de educação a distância.
      2. Disponibilizar após a confirmação do pagamento um e-mail com nome de usuário e senha para o acesso às aulas.
    8. O CONTRATANTE tem por obrigação:
      1. Possuir equipamentos e softwares, seguindo os requisitos mínimos mencionados no site da contratada, com acesso à internet e ter um endereço eletrônico permanente para contato;
      2. Responder no prazo estabelecido pela coordenação do(s) curso(s) da contratada, a todas as mensagens recebidas;
      3. Manter seus dados cadastrais atualizados, bem como zelar pela confidencialidade de sua senha e login, de forma a não permitir compartilhamento;
      4. O usuário pagará a CONTRATADA o(s) valor(es) dos cursos(s) estabelecidos no formulário de matrícula, segundo os termos e condições neles assinalados.
    9. A CONTRATADA se reserva o direito de interromper seus serviços educacionais caso haja pendência(s) financeira(s) por parte do usuário, podendo o Sistema Andresan tomar as medidas cabíveis de cobrança.
    10. A CONTRATADA não se responsabiliza por eventuais problemas decorrentes de interrupção dos serviços do provedor de acesso do usuário, nem pela interrupção dos serviços em casos de falta de fornecimento de energia elétrica para o sistema de seu provedor de acesso, falhas nos sistemas de transmissão ou de roteamento no acesso à internet, incompatibilidade dos sistemas dos usuários com os do provedor de acesso; quaisquer ações de terceiros que impeçam a prestação de serviço resultante de caso fortuito ou de força maior relacionados no Código Civil Brasileiro
    11. O CONTRATANTE compromete-se a seguir os padrões de conduta estabelecidos e vigentes na internet, abstendo-se de:
      1. Violar a privacidade de outros usuários;
      2. Utilizar indevidamente códigos de acesso e/ou senha de outros usuários;
      3. Reproduzir, sob qualquer forma o(s) material (is) do(s) curso(s), sob pena de responder, civil e criminalmente, perante a contratada e terceiros, nos termos da Lei n° 9.609, de 19 de fevereiro de 1998, por violação da propriedade intelectual, devendo o uso deste ser feito exclusivamente em âmbito privado pelo contratante;
      4. Propagar vírus de computador e programas invasivos (Worms, ou outras formas de programas computacionais, autorreplicantes ou não) que prejudiquem a operação das redes e de computadores individuais;
      5. Tentar burlar o sistema de segurança de computadores para os quais não possua autorização para acesso.
      6. Corromper ou destruir dados, arquivos ou programas;
      7. Divulgar por meio de correio eletrônico sua promoção pessoal com fins profissionais, comerciais ou eleitorais;
      8. Veicular mensagens que possam vir e ser consideradas ofensivas e subversivas ou firam princípios éticos.
    12. A CONTRATADA está sempre disposta a escutar, discutir e, eventualmente, modificar estes TERMOS DE USO de modo a atender aos interesses comuns do site.
  13. O uso dessa página e desse serviço implica a concordância e aceitação dos termos acima.
X Promoção 2x1